Cet article concerne les comptes ouverts avant le 3 juin 2019
- Connectez-vous sur "Ma Réservation" à l'aide de votre numéro de compte Voyageur Fréquent et de votre mot de passe.
- Cliquez sur le lien "Voir le détail" à côté de la réservation concernée dans la section « Vos réservations »
- Cliquez sur le lien "Renseigner les API" à droite de l'écran détaillant les réservations.
- Vous devrez confirmer avoir obtenu le consentement des passagers pour lesquels vous ajoutez les données. Cochez le cercle à gauche dans la fenêtre puis cliquez sur « continuez »
- Pour ajouter des personnes supplémentaires pour ce voyage , cliquez sur le bouton "créer une nouvelle API".
Si vous avez déjà enregistré les Informations Passagers que vous voulez utiliser, vous pouvez ajouter les API qui se trouvent en bas de la page en cliquant sur le bouton « plus » - Pour modifier les informations incomplètes (affichées sur fond rouge), cliquez sur le bouton 'éditer' Les informations préalablement sauvegardées, affichées sur un fond jaune, ne peuvent pas être modifiées. Vous pouvez seulement les consulter. Les nouvelles API, affichées sur fond bleu, peuvent être modifiées.
- Supprimez les informations de l'un des passagers en cliquant sur: « moins » pour replacer les API en bas de la page dans la liste des passagers préalablement sauvegardés , ou poubellepour supprimer les API nouvellement enregistrées ou les API qui ne sont plus utiles dans la liste des passagers enregistrés en bas de la page.
- Si vous n'avez pas renseigné l'ensemble des informations pour tous les passagers présents, le message d'alerte suivant apparaît :
Cliquez sur "Rester sur cette page" pour renseigner les informations manquantes ou sur "continuer" pour confirmer les changements effectués et finaliser cette étape.
Veuillez noter que les informations préalables sur les passagers (API) ne sont nécessaires que pour un voyage dans le sens Folkestone - Calais. Les informations préalables sur les passagers (API) pour un retour ou un aller simple de Calais à Folkestone ne sont pas nécessaires.