Notre système de réservation utilise les dimensions de votre véhicule pour réserver votre place dans la navette. Si le véhicule avec lequel vous voyagez a changé depuis votre réservation, il est important que vous mettiez à jour votre réservation soit en la modifiant en ligne via Mon Eurotunnel, soit en appelant notre Centre de Contact. Si vous ne le faites pas, votre voyage pourrait être retardé.
Les véhicules sont facturés en fonction de leur taille. Toute modification ou tout changement du véhicule que vous avez réservé peut entraîner des frais supplémentaires. Ces frais correspondront à la différence entre le prix que vous avez payé pour la réservation initiale et le prix applicable à la nouvelle réservation, sauf si la modification ne change pas le véhicule (y compris la hauteur), les accessoires éventuels et la date et l'heure de votre réservation initiale. Consultez nos conditions générales relatives aux billets pour plus d'informations.
L'immatriculation du véhicule n'est pas obligatoire, mais elle accélère le processus d'enregistrement à votre arrivée.
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