Les modifications de votre réservation sont possibles suivant nos conditions générales et si elles sont effectuées avant la date d’expiration de votre billet (Avant minuit le jour de la date prévue de voyage.
Pour la plupart de nos billets, les modifications sont possibles en ligne sur internet sans frais à partir de Mon Eurotunnel en utilisant votre mot de passe envoyé dans votre confirmation de réservation ou en vous connectant sur Mon Eurotunnel.
Les clients qui contactent notre Service Clients pour demander des modifications qui peuvent être effectuées directement en ligne seront facturés d’un montant de 10£/12€ correspondant à des frais de service non remboursables qui s’appliquent sur tous nos types de billets, à l’exception des billets Flexiplus.
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